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小米电视自动裂屏,小米售后以无法检测裂屏原因不予保修
作者:维权消费 来源:互联网 发表日期: 2015-1-19 20:34:09

           

2014年3月份买的小米电视1,当时还庆幸那么难抢到都给我抢到了,可是看没几个月屏幕就自动裂开了,一开始裂得不是很大,不影响观看,跟售后反映没派师傅来就算了,没想到这两天天气变冷越裂越大,赶紧再约售后,师傅上门看了也无法判断屏裂原因,因为边框一点痕迹都没有,裂的是跟边框紧紧连接的那一块屏幕,叫我再找售后,后来有个深圳的售后打电话过来,很蛮横地说屏幕怎么裂的他们也检测不出来,要我自己去找质检检测,不然要我自己出钱维修,按他的说法,任何产品只要有质量问题都要你们自己去鉴定,不然概不负责!

    上门的师傅都没法判断是怎么裂的,那个部位我要自己弄裂又不弄坏边框也太困难了吧,屏幕还比边框深一点,怎么能要我自己负责呢,修个屏幕要2000多,跟我当时买的价格都差不多了,明明是自己产品的问题,说好的三年保修呢?不能这样坑消费者吧?枉我买了那么多小米产品,这就是小米承诺的售后吗?这样做是一个负责任的态度吗?技术不成熟可以原谅,如此售后令人心寒!有图为证,边框一点痕迹都没有,屏幕自动开裂,怀疑出厂前就有隐患。

[录入:互联网 责编:维权消费]
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